• Notre offre de service propose une expertise établie, des conseils adaptés et une connaissance marquée des marchés et de la réalité des PME du Bas-Saint-Laurent.
  • Le territoire couvert représente huit municipalités régionales de comté (MRC): Kamouraska, La Matapédia, La Mitis, Les Basques, Matane, Rivière-du-Loup, Témiscouata et Rimouski-Neigette.
  • Les gestionnaires d’Innov & Export PME œuvrent principalement avec les entreprises de cinquante employés et moins, ce qui représente environ 75% des entreprises manufacturières du Bas-Saint-Laurent.

L’organisme est fier de ses nombreuses réalisations qui, sans sa contribution, n’auraient possiblement pas vu le jour. Plusieurs projets ont pu aller de l’avant grâce aux conseils de nos experts, lesquels ont su identifier les opportunités ainsi que proposer des solutions appropriées. Nos interventions encouragent les entreprises à voir au-delà des limites qu’elles s’imposent elles-mêmes et à prendre les moyens pour réaliser des améliorations.

Voici des témoignages présentant des projets réalisés par notre organisme depuis les dernières années, de même que les améliorations concrètes obtenues dans les entreprises.


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  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Portes et Fenêtres L. Martin conçoit et fabrique des fenêtres et portes de bois destinées au domaine résidentiel haut de gamme.

L’équipe d’Innov & Export PME est dynamique et professionnelle.
« Ce sont des gens qui font des suivis serrés et l’on sent qu’ils se sont donné comme mission d’aider les entreprises, poursuit-elle. Ils ont réuni, en 2014, un groupe d’entreprises dont nous faisions partie et ont organisé́ des formations mensuelles avec des consultants spécialisés en développement de marchés et en stratégies marketing. Aussi, nous avons eu droit à une aide financière pour l’implantation du lean manufacturing, ce qui nous a permis de revoir partiellement le réaménagement de l’usine afin d’augmenter la capacité́ et de gérer le goulot. »

— Sonia Martin, Présidente de Martin Portes et Fenêtres

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  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Total Fabrication développe, fabrique et emballe des produits ménagers écologiques.

« Ils ont modifié la configuration de l’usine afin de maximiser l’efficacité de notre ligne de production. On nous a aussi épaulés au niveau de l’export, dans l’accompagnement à des salons internationaux et la mise en contact avec d’autres entreprises, entre autres pour partager des coûts de transport. Dynamiques, proactifs et connectés sur la réalité des entreprises, ce sont des ressources fiables! »

— Anthony Poitras, Propriétaire

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  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Rototeck est spécialisée dans la fabrication de produits innovants en plastique.

« Leur équipe nous a soutenus dans notre croissance, tant au niveau financier que technique. Caroline et Michaël, deux ingénieurs, nous ont proposé l’équipement et le processus parfaits pour la fabrication optimale de notre produit vedette, le Rototeck Bloc. Disponibles, à l’écoute, amenant toujours d’excellentes suggestions de par leurs connaissances, les gens d’Innov & Export PME amènent une vision extérieure fort utile. »

— Stéphanie Dumont, Directrice des finances et des opérations

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  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

OpDAQ Systèmes est spécialisée dans les systèmes d’instrumentation à bord de navires et les services associés.
Chez OpDAQ Systèmes, les ressources d’Innov & Export PME œuvrent au niveau de l’exportation et du développement des ententes de commercialisation, tout en améliorant les outils marketing de l’entreprise, notamment au niveau du Web.

« Nous faisons appel à l’expertise d’Innov & Export plusieurs fois par année et à plusieurs niveaux. La multidisciplinarité de l’équipe en place est un précieux atout, car elle nous donne accès à des compétences que nous n’avons pas à maintenir à l’interne. Les activités de coaching et les formations de groupe sont abordables et nous aident à rester à jour en matière de pratiques d’affaires innovantes »
« Ils nous épaulent dans notre marketing et notre image de marque. Nous validons avec eux des procédés de fabrication. De plus, ils nous sensibilisent au monde de l’exportation via des rencontres et des formations. »

Geneviève Allard, Responsable au développement des affaires

ebenesterie-logo
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Ébénisterie St-Fabien industriel fabriquant d’ameublement commercial et institutionnel sur mesure.
Innov & Export PME est un organisme important dans le développement de notre PME.

« Ils nous épaulent dans notre marketing et notre image de marque. Nous validons avec eux des procédés de fabrication. De plus, ils nous sensibilisent au monde de l’exportation via des rencontres et des formations. »

Lise Rioux, Copropriétaire d’Ébénisterie St-Fabien industriel

artbois-logo
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Artbois JLB, offre des solutions manufacturières en transformation du bois.
M. O’Connor souligne l’excellence du travail d’Innov & Export PME.

« Je les ai approchés en vue de mes visées de développement en Europe pour mes produits telles les pelles à pizza, les plateaux de service et autres. Leur suivi est rigoureux et serré et, après avoir mis en ligne notre nouveau site Web, nous continuerons nos efforts avec eux afin d’explorer de nouveaux marchés et établir des ponts avec des clients potentiels. »

Billy O’Connor, Propriétaire d’Artbois JLB

Domaine Acer
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Domaine Acer est un producteur de boissons alcoolisées à base de sève d’érable. L’intervention d’Innov & Export PME a favorisé l’amélioration et la conception d’équipements de production.

« Nous avons travaillé avec Innov & Export PME pour améliorer certains équipements de notre entreprise et avons été enchantés des services obtenus. Nous sommes très actifs au niveau du développement de nouveaux produits et nouveaux procédés, mais il est difficile pour une petite entreprise comme la nôtre d’être en mesure de se payer les services d’un ingénieur. Avec Innov & Export PME, en plus de bénéficier des conseils avisés des ingénieurs en place, nous avons accès à tout un réseau de contacts et de spécialistes en plus d’être guidés vers différents programmes d’aide qui peuvent nous être utiles. Le projet réalisé avec eux nous a permis de faire des investissements dans notre entreprise au niveau des équipements et d’améliorer la qualité de nos produits et de notre productivité. Détail non négligeable : Caroline Dodier était fort sympathique et le travail s’est fait dans la bonne humeur!»

— Vallier Robert, Directeur général, Domaine Acer

Sonia Imbeault
  • Commercialisation Exportation

L’entreprise se spécialise dans la fabrication de bijoux hauts de gamme. Innov & Export PME est intervenu pour éclaircir les démarches douanières et documents à fournir pour réussir ses expéditions en France.

« J’ai appelé Innov & Export PME pour avoir de l’aide concernant l’exportation de bijoux en France. Mme Carole Doussin s’est déplacée pour venir me rencontrer sur mon lieu de travail et m’expliquer tous les détails à savoir sur l’exportation au niveau d’une PME. Elle m’a également fait plusieurs suivis par la suite et a été d’une aide inestimable. »

— Sonia Imbeault, Gérante, Sonia Imbeault Joallière

Tête d'Allumette
  • Innovation - Production

L’entreprise Tête d’allumette est une entreprise œuvrant dans le domaine brassicole créant des bières d’exception, brassées sur feu de bois et issues des cultures locales.

« Dans un contexte de concurrence forte, le besoin de nous démarquer par un procédé unique était pour nous essentiel. Nous avons dû avoir recours à plusieurs expertises, centre de recherches, ingénieurs et l’aide d’Innov & Export PME en fait partie. Depuis le début du projet ils nous ont aidés tant au niveau de la conceptualisation, du réseautage, mais aussi dans la fabrication d’équipements qui font de nous une entreprise unique en Amérique du Nord. Notre entreprise est encore bien jeune mais bénéficie déjà d’une croissance étonnante, vu le contexte économique, et d’une reconnaissance du milieu.
L’aide de Innov & Export PME nous aura permis de mieux nous positionner sur la scène brassicole québécoise et sûrement bientôt au-delà de nos frontières ».

— Élodie Fortin, Propriétaire Tête d’allumette

Granit Décor
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

Granit Décor se spécialise dans la transformation du granit et de l’ardoise. Suite à des développements de produits et une nouvelle orientation de marché, l’entreprise a dû se restructurer, investir et repenser sa stratégie commerciale.

«Nous avons eu la chance d’être accompagnés par l’équipe d’Innov & Export PME autant en innovation-production qu’en commercialisation-exportation. Grâce à son aide, nous avons obtenu un brevet, de l’aide financière pour l’achat d’un nouvel équipement, nous avons développé des outils de commercialisation et de nouveaux marchés. Par le fait même, nous avons augmenté notre capacité de production et maintenu trois emplois. »

— Nancy Veilleux et Jean-François Dorval, Propriétaires Granit Décor Inc.

Plastique Bérubé
  • Innovation - Production

L’entreprise Plastique Bérubé se spécialise dans l’assemblage de moulures de plastique et d’aluminium pour les cadres de fenêtres et de portes.

« Avec le support d’Innov & Export PME nous avons revu, dans un premier temps, la configuration de l’usine afin d’être plus efficaces. Par la suite, avec l’augmentation de notre chiffre d’affaires nous avons dû mécaniser certains procédés pour répondre à la demande. Les équipements sur le marché n’étant pas adaptés à nos besoins, Innov & Export PME a fait développer un équipement sur mesure. Ainsi nous avons éliminé la presque totalité de nos problèmes de qualité et cela nous permet d’effectuer deux étapes de fabrication simultanément. Cette innovation nous permet d’abaisser nos coûts de production et d’être encore plus compétitifs sur le marché ».

— Claude Bérubé, Propriétaire Plastique Bérubé Inc.

Prelco
  • Commercialisation Exportation

Suite à un appel d’offres, Prelco avait besoin d’être très compétitif sur le transport et la logistique en Europe pour se démarquer de ses concurrents. Innov & Export PME est donc intervenue pour revoir les solutions d’entreposage et optimiser les opérations de transport.

« J’ai contacté dernièrement Innov & Export PME pour obtenir des informations sur la logistique de transport pour exporter nos produits en France et leurs réponses ont été rapides et précises ! »

— Michel Morin, Directeur adjoint aux Vice-Présidents, Prelco Inc.

Rototeck
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

L’entreprise Industries Rototeck se spécialise dans le Rotomoulage. Le soutien d’INNOV & EXPORT PME a favorisé le développement de deux nouveaux produits et facilité la mise en marché.

« Notre entreprise manufacturière dans le domaine du plastique, a bénéficié, à quelques reprises, de l’aide technique et financière d’Innov et Export PME. L’aide accordée nous a permis de mener à terme le développement de nouveaux produits. Ces produits ont contribué à l’augmentation de notre chiffre d’affaires, nous permettant de développer de nouveaux marchés. Nous avons maintenant embauché de nouveaux employés ».

« Mme Caroline Dodier est une personne toujours à l’écoute des besoins de notre entreprise et est une excellente alliée pour la réussite de nos nouveaux projets. Un organisme d’aide et d’accompagnement tel que Innov et Export PME est un outil ESSENTIEL dans le monde des affaires bas-laurentiennes ».

— Stéphanie Dumont, Directrice finances et opérations, Industries Rototeck Inc.

Utopie
  • Innovation - Production

L’entreprise Utopie MFG est une entreprise qui se spécialise dans la fabrication de skis et de planches à neige.

« Innov & Export PME nous a aidé dans la recherche et l’implantation d’un système de gestion de la production répondant à nos besoins spécifiques et ainsi diminuer l’investissement requis. Leur support nous a permis de lancer le projet avec la conviction que notre approche était bonne et aussi de trouver le bon partenaire de développement. Ce projet est d’une grande importance dans la structure de gestion de l’entreprise ».

— Jean-François Bouchard, Propriétaire Utopie MFG Inc.

Inovaweld
  • Innovation - Production
  • Commercialisation Exportation

L’entreprise Inovaweld se spécialise dans le soudage au laser de haute puissance.

Grâce au soutien de INNOV & EXPORT PME, Technologie Inovaweld a été capable d’accroître sa productivité dans un domaine de haute technologie afin d’augmenter ses parts de marché.

« Vous avez été d’un grand support, afin d’aller chercher un soutien spécialisé avec l’aide des centres de transferts technologiques ou de consultants spécialisés dans des domaines très pointus. Pour réussir son expansion, Technologie Inovaweld avait besoin de soutien tant technique que financier. Nous avons donc fait appel à INNOV & EXPORT PME et leur intérêt est allé au-delà des chiffres. Ils ont tenu compte du potentiel et des succès de notre entreprise en plus de bien comprendre les difficultés techniques que nous vivions en région, faute de main-d’œuvre qualifiée. Ils ont vite compris où nous voulions aller et ont accepté de nous accompagner avec une démarche simple ».
« Avec cette aide, Technologie Inovaweld a pu accroître sa compétence à l’interne et assurer une mise en place rapide de nouvelles technologies. Notre jeune entreprise québécoise possède maintenant des atouts indéniables pour permettre la conquête des marchés industriels, acéricoles et vinicoles. Nos marchés en développement sont : américain, chilien et australien pour ne nommer que ceux-là ».
« Nous tenions à remercier votre organisme pour la rapidité avec laquelle vous avez donné vie à nos projets, tout en gardant en tête nos besoins. Vos spécialistes ont tous fait preuve de professionnalisme et ont contribué à faire de cette démarche un succès éclatant ».

— Jean-Denis Dubé, Propriétaire Technologie Inovaweld Inc.

Domaine Acer
  • Innovation - Production

Domaine Acer est un producteur de boissons alcoolisées à base de sève d’érable. L’intervention de la CSDT-PME* a favorisé l’amélioration et la conception d’équipements de production.

Nous avons travaillé avec la CSDT-PME pour améliorer certains équipements de notre entreprise et avons été enchantés des services obtenus. Nous sommes très actifs au niveau du développement de nouveaux produits et nouveaux procédés, mais il est difficile pour une petite entreprise comme la nôtre d’être en mesure de se payer les services d’un ingénieur. Avec la CSDT-PME, en plus de bénéficier des conseils avisés des ingénieurs en place, nous avons accès à tout un réseau de contacts et de spécialistes en plus d’être guidés vers différents programmes d’aide qui peuvent nous être utiles. Le projet réalisé avec la CSDT-PME nous a permis de faire des investissements dans notre entreprise au niveau des équipements et d’améliorer la qualité de nos produits et de notre productivité. Détail non négligeable : Caroline Dodier était fort sympathique et le travail s’est fait dans la bonne humeur!

Vallier Robert, Directeur général, Domaine Acer

Les produits Tremtech
  • Innovation - Production

Les produits Tremtech se spécialisent dans la transformation du bois de tremble. L’intervention de la CSDT-PME* a permis d’améliorer la productivité de l’entreprise.

Nous avons obtenu l’aide de la CSDT-PME pour améliorer l’aménagement de notre usine. En plus de la coopération, de l’écoute et du support offerts, Caroline Dodier travaillait directement sur le plancher avec nous. Rien ne nous a été imposé, mais les conseils obtenus étaient vraiment pertinents. Maintenant, il nous reste à mettre le tout en place et on s’attend à être beaucoup plus efficients et à obtenir des améliorations notables au niveau du rendement et de l’efficacité.

̶  Guillaume Michaud, Directeur, Les produits Tremtech

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  • Innovation - Production

Produits Métalliques PMI est une entreprise qui conçoit, fabrique et installe des structures d’acier. L’intervention de la CSDT-PME* a contribué à améliorer le flux de production.

Le projet réalisé avec l’aide de la CSDT-PME nous a permis d’améliorer nos procédés et nos équipements de production principalement au niveau du pré-assemblage (découpe, perçage des accessoires et des pièces principales). Divers scénarios nous ont été proposés afin de valider les gains de productivité possibles avec les équipements actuels et avec de nouveaux procédés de fabrication. Les scénarios avec les équipements actuels permettaient des faibles gains de productivité. Nous avons opté pour la proposition qui avait le meilleur retour sur l’investissement possible, soit l’achat d’une table de découpe au plasma avec une réorganisation des méthodes de production des accessoires. Le projet a aussi permis de consolider des emplois puisqu’une partie de notre production était donnée en sous-traitance.

̶  Sébastien Noël, ing., Directeur général – Produits Métalliques PMI


*Corporation de Soutien au Développement Technologique des PME (CSDT-PME) a maintenant une nouvelle appellation soit Innov & Export PME


  • Innov & Export PME
  • Rimouski : 418 724-1565
    Rivière-du-Loup : 418 863-8281
    Sans frais : 1 800 511-3382 # 1574

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